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  • 시작하기

    • 테라건을 어떻게 사용합니까?

       

      1. 몸에 접촉하기 전에 전원 단추를 눌러 테라건을 켜십시오.

      2. PRO 또는 ELITE가 있는 경우 속도 버튼을 눌러 초당 40회의 표준 치료 속도와 초당 29회의 더 가벼운 치료 속도를 상호 전환하십시오.

      3. 근육 활성화, 회복, 그리고 통증 완화를 위해, 가장 많은 관심을 필요로 하는 근육에 테라건을 띄우기만 하면 됩니다. 그것은 여러분을 위해 모든 일을 하도록 고안되었습니다. 필요에 따라 점진적으로 압력을 가하십시오.

      4. 단계별 튜토리얼과 프로 팁을 사용하여 테라건을 최대한 활용하려면 테라건 앱을 다운로드하십시오. 이제 iOS와 Android 기기 모두에서 사용할 수 있습니다.

    • 얼마나 오랫동안 테라건을 사용해야 합니까?

       

      원하는 결과에 따라 근육 그룹당 최소 15초, 최대 2분 동안 테라건을 사용할 것을 권장합니다. 전신 세션은 15분을 초과해서는 안됩니다. 하루에 2-3번 치료해주세요.


      30초 = MUSCLE 활동

      운동이나 신체 활동을 하기 전에, 여러분의 근육을 즉시 활성화하고 "깨워" 주기 위해 테라건을 최대 30초간 띄워주세요.

      15초 = MUSCLE 재활동

      근육 그룹에서 10-15초 동안 테라건을 사용하여 운동이나 활동 중에 근육을 다시 활성화하십시오. 이것은 다시 에너지를 공급하고, 근육 경련과 피로를 완화하며, 근육을 계속 활동하게 할 것입니다.

      2분 = PIN RELIEF & ROVERY

      근육 회복 후 통증을 줄이기 위한 근육 회복과 즉각적인 통증 완화가 필요한 모든 근육에 최대 2분 동안 테라건을 사용하세요.

    • 테라건을 비행기에 가지고 탈수 있습니까?

       

      PRO와 함께 여행할 때 리튬 이온 배터리는 휴대 수하물에만 보관해야 합니다. 탑승구에서 휴대용 가방을 점검할 때, 모든 리튬 배터리를 가방에서 꺼내 항공기 객실에 탑승자와 함께 보관해야 합니다.


      ELITE 와 PRIME 장치는 리튬 이온 배터리가 내장되어 있으므로 반드시 휴대 수하물에만 보관해야 합니다.


      테라건 장치와 액세서리를 휴대 수하물에 넣고 다닐 수 있지만, 그것을 통과할 수 있는 것은 TSA 담당자의 재량에 달려 있습니다. 당사의 웹 사이트와 소셜 미디어가 우리의 장치에 익숙하지 않을 경우 자유롭게 공유하십시오.

    • *어떻게 사용 하면 되죠?

       

      테라건은 완벽한 무게와 인체공학적으로 건전하도록 세심하게 보정되어 있습니다. 우리의 독특한 디자인은 팔뚝, 손목, 또는 손에 스트레스를 주지 않고 최적의 치료를 위해 특별히 만들어졌습니다.


      멀티 그립 인체공학적 손잡이는 특히 손이 닿기 어려운 부위를 치료할 때 다양한 각도에서 최대한의 용이성, 편안함 및 사용적용이 가능하도록 설계되어 있으며, 몸을 "뒤집고" 작업 대부분을 할 수 있도록 설계되어 있습니다.


      테라건 앱을 다운로드하여 여러 그립으로 테라건을 사용할 수 있는 다양한 방법을 확인하십시오.

  • 테라건 정보

    • 테라건이란 무엇입니까?

       

      테라건은 최초의 손에 쥐어진 과민성 치료 장치입니다. 각 테라건은 우리의 16mm 진폭과 신체에 대한 과학적으로 보정된 초당 40회의 퍼커션 속도를 결합한 Theragun Percussive Therapy를 만들어냅니다.


      비교 페이지에서 각 장치의 사양과 기능을 확인하십시오.


      NAT의 혁신적인 기술이 나머지 부분과 어떻게 차별화되는지를 알아보려면 기술 페이지를 살펴보십시오.

    • 누가 테라건을 만들었나요?

       

      테라건은 지압사 제이슨 워스랜드 박사가 2008년 설립하여 2016년에 공식 출범한 건강 및 웰빙 기업입니다. 퍼커시브 치료의 세계 리더로서, 우리는 매일 첨단 기술로 이 획기적인 과학을 이용하는 현대적 해결책을 혁신합니다.

    • 테라건을 사용하는 것의 장점은 무엇인가요?

       

      운동선수든 개인 트레이너든, 헬스 매니아든, 근육의 긴장감, 가벼운 통증, 통증이 있든 간에 테라건은 신체 건강을 향상시키는 자연스러운 방법을 제공합니다. Theragun Percussive Therapy는 여러분이 더 잘 하고, 더 빨리 회복하며, 전신의 건강을 위해 작은 고통과 고통을 덜어줄 수 있습니다.


      테라건은 다음을 돕습니다.

      • 회복 및 근육 회복 가속화
      • 피와 림프관 흐름 증가
      • 근육 경련 및 뻣뻣함 유지
      • 흉터 조직을 부수다
      • 젖산 간극 개선
      • 신경계와 근육을 활성화시킨다.
      • 근육 피로, 통증, 조임, 통증, 매듭
      • 자연응력완화

      테라건은 또한 신경 손상, 위축, 관절염, 다발성 경화증, 그리고 다양한 다른 질병들과 관련된 근육 긴장에도 도움을 줄 수 있습니다.

    • 어떻게 하면 효과가 있을까요?

       

      긴장은 대부분의 몸통과 통증의 근본 원인입니다. Theragun Percussive Therapy의 획기적인 치료법은 우리의 연조직의 긴장을 효과적이고 효율적으로 완화시킵니다.


      Theragun Percussive Therapy는 뇌에 대한 통증 신호를 무시하고, 조직의 열을 증가시키며, 긴장을 방출합니다. 과학적으로 보정된 주파수에서 16mm 진폭의 조합을 통해 이 작업을 수행합니다.


      테라건은 이 두 가지 깊이와 속도의 원리를 사용하여 그것이 이해할 수 있는 언어로 여러분의 몸에 말하고, 다른 어떤 소비자 장치보다 더 깊고 효과적인 경험을 제공합니다.

    • 테라건은 어떤분들이 구매하는 것일까요?

       

      테라건 전문적인 수준으로 설계되었으면 전문가 또는 일반 소비자에게도 효과적입니다.


      테라건은 다음과 같은곳에서 사용됩니다.

      • 북미, 유럽, 아시아의 250개 이상의 프로 스포츠 팀
      • 40개 이상의 국가에서 매일 사용하는 소비자들
      • 세계적으로 유명한 트레이너,물리치료사,지압사
    • 구매하기 전에 테스트할 수 있는 곳은 어디입니까?

       

      테라건은 현재 현대백화점 판교점, 잠실 하이마트 등에 전시되어 있으며 본사인 "서울특별시 성동구 성수이로 147, 아이에스비즈타워 706호"로 방문하셔도 확인하실 수 있습니다.방문 전에는 070-4035-0269 미리 영업여부를 확인 후 방문 부탁 드립니다.

    • 시장에서 다른 제품과 다른 점은 무엇입니까?

       

      테라건은 최초의 전문적인 수준의 휴대용 퍼커시브 치료 장치를 만든 것으로 알려져 있습니다. 우리의 설립자인 제이슨 워스랜드 박사는 2008년 교통 사고로 몸이 쇠약해지고 만성적인 고통을 겪으면서 테라건의 첫 번째 원형을 만들었습니다. PRO는 테라건의 4 세대 모델이었으며 최근 ELITE 및 PRIME 모델을 도입했습니다.

      과민성 치료의 세계 선두주자로서 우리의 기기는 과학적으로 보정된 16mm 진폭의 조합과 초당 40회 퍼커션의 주파수를 사용합니다. 즉 통증을 완화시키고, 성능을 향상시키고, 운동 범위를 향상시키고, 회복을 가속화하는데 필요한 필수 적인 마사지건 입니다.

      매일 테라건은 최고의 디자이너, 기술자, 그리고 과학자들과 계속해서 협력하여 사용 가능한 가장 효과적인 퍼커시브 치료 장치를 만듭니다.

      테라건을 사용해 보시면 차이점을 느끼실 것을 약속드립니다.

    • 사용영상 또는 앱이 있습니까?

       

      단계별 튜토리얼과 프로 팁을 사용하여 테라건을 최대한 활용하려면 테라건 앱을 다운로드하십시오. 이제 iOS와 Android 기기 모두에서 사용할 수 있습니다.


      새로운 테라건 및 의사가 승인한 햄스트링, IT 밴드, 광고주 등을 위한 응용 프로그램의 올바른 사용에 대한 유용한 비디오를 보려면 사용 방법 페이지를 참조하십시오.


      특정 근육 부위 및 질병을 대상으로 하는 데 테라건을 사용하는 방법에 대한 팁은 Benefits 페이지를 참조하십시오.

  • 보증

    • 어떻게 보증서를 등록할 수 있습니까?

       

      테라건 사이트 상단에 있는 정품등록 메뉴에서 등록을 해주시면 당사의 보증을 받을수 있습니다.


      테라건 사이트 에서 구매하셨다면 정품등록은 자동으로 등록됩니다.


      다른 곳에서 테라건을 구입한 경우, 보증 등록 페이지 아래에 있는 여기 또는 테라건 앱을 통해 보증을 등록해야 합니다.


    • 각 테라건 제품에 대한 보증에 따라 제공되는 내용은 무엇인가요?

       

      테라건 제품은 지속되도록 설계된 고품질 산업 부품으로 제조된다. 오작동이 발생할 경우 제한 보증에 다음이 포함됩니다.

      • PRO 장치 및 충전기 - 2년
      • PRO 리튬 이온 배터리 - 90일
      • PRO 세계 여행 비용 - 1년
      • PRO 충전 스탠드 - 1년
      • ELITE 장치 및 충전기 - 1년
      • ELITE 충전 스탠드 - 1년
      • ELITE 전원 어댑터 - 1년
      • PRIME 장치 및 충전기 - 1년
      • PRIME 충전 스탠드 - 1년
      • PRIME 전원 어댑터 - 1년
      • MINI 장치 및 충전기 - 1년
      • MINI 충전 스탠드 - 1년
      • MINI 전원 어댑터 - 1년
      • G3PRO 장치 및 충전기 - 2년
      • G3PRO 리튬 이온 배터리 - 90일
      • G3PRO 세계 여행 비용 - 1년
      • G3PRO 충전 스탠드 - 1년
      • G3 장치 및 충전기 - 1년
      • G3 충전 스탠드 - 1년
      • G3 전원 어댑터 - 1년
      • liv 장치 및 충전기 - 1년
      • liv 충전 스탠드 - 1년
      • liv 전원 어댑터 - 1년

      테라건 장치 또는 부품을 보증에 따라 수리 또는 교체하려면, 선불로 반환하고 테라건의 보험에 가입해야 합니다. 이 보증은 테라건이 승인한 직원이 아닌 다른 사람이 만들거나 시도한 수리, 오용, 변경, 남용, 정상적인 마모 및 찢기, 유지보수 부족 또는 사고에서 발생한 손상에는 적용되지 않습니다. 보증 문제가 있으면 daesunghe@naver.com으로 이메일을 보내십시오.


      테라건은 소매상, 원격 구매자 또는 소매상으로부터 제품의 후속 소비자 구매자를 포함하여, 여기에 명시된 조건을 넘어서는 어떤 방법으로도 테라건을 의무화할 수 있도록 허가하지 않습니다다.


      본 보증은 오용 또는 남용, 사고, 액체(물 또는 로션 포함, 제한되지 않음), 허가되지 않은 액세서리 부착, 제품 변경, 부적절한 사용, 무단 수리 또는 개조, 잘못된 전원 공급 장치 사용, 전원 손실, 라인 전압 변화, 낙하, 낙상 등에 의한 손상에는 적용되지 않습니다. 제조자의 권장 유지보수, 운송 손상, 도난, 무시, 파손 또는 환경 조건, 제품이 테라건 수리 시설에 있는 기간 동안의 사용 손실 또는 부품이나 수리 또는 기타 모든 조건을 제공하지 못한 것으로 인한 작동 부품의 덕트, 오작동 또는 손상입니다. 테라건이 통제할 수 없을 정도로요


      여기에 제공된 이 보증은 유일하고 배타적인 보증입니다. 상품성 또는 적합성에 대한 묵시적 보증 또는 본 보증에서 적용되는 제품과 관련하여 회사 측의 기타 의무를 포함하여 명시되거나 묵시적인 다른 보증은 없습니다. 테라건은 부수적, 결과적 또는 특별한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 이 보증은 유효 보증 기간 내에 결함이 있는 것으로 확인된 부품 또는 부품의 수리 또는 교체 이상을 요구해서는 안 됩니다. 환불은 안 됩니다. 결함이 있는 자재에 대한 교체 부품을 사용할 수 없는 경우, 테라건은 수리 또는 교체 대신 제품을 교체할 권리를 보유합니다.


      본 보증은 오픈, 사용, 수리, 재포장 및/또는 재판매된 제품의 구매로 확대되지 않으며, 이러한 제품의 인터넷 경매 사이트 판매 및/또는 잉여 또는 대량 리셀러에 의한 판매에 국한되지 않습니다. 모든 보증 또는 보증은 LLC, 테라건의 사전 서면 동의 없이 수리, 교체, 변경 또는 수정되는 제품 또는 부품에 대해 즉시 중단 및 종료되어야 합니다.


      이 보증은 특정 법적 권리를 제공합니다. 주마다 다를 수 있는 추가 권한이 있을 수 있습니다. 개별 주 규정 때문에 위의 제한 사항과 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.


      이 보증은 해당 일정에 포함된 테라건 웹 사이트를 통해 구입한 모든 테라건 제품에 적용됩니다. 다른 국가에서 작동 할 수 있도록 수정하거나 개조 한 경우 이 보증에 적용되지 않습니다.

  • 안전

    • 경고

       

      테라건 또는 리튬 이온 배터리를 사용하거나 충전하기 전에 본 설명서, 충전기, 배터리 및 테라건의 모든 지침과 주의 표시를 읽습니다. 새 배터리는 처음 사용하기 전에 충전해야 합니다.

      • 테라건은 상업용 또는 가정용입니다.
      • 테라건을 사용하는 동안 또는 사용 직후에 손가락이나 금속 피스톤 근처에 물체를 놓지 마세요. 금속 피스톤은 매우 뜨거워질 수 있습니다.
      • 테라건에서 제공한 첨부 파일 또는 배터리 이외의 첨부 파일이나 배터리는 테라건의 지침에 따라 사용하지 않습니다.
      • 아담의 애플이나 C4 위에 있는 테라건을 머리나 성기 근처에 사용하지 마세요.
      • 첨부된 팔이나 테라건의 다른 움직이는 부분에 머리카락이 끼지 마세요.
      • 이 제품은 질병을 진단, 치료 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다.
      • 꿰매기 전에 벌어진 상처나 수술 절개 부위에 사용하지 마세요.
      • 마법 지우개나 살짝 젖은 수건으로 닦는 것 외에는 테라건을 적시지 마세요.
      • 모터의 통풍구를 막지 마세요.
      • 배터리의 극성을 거꾸로 삽입하여 반전시키지 마십시오. 평평한 면이 슬라이딩 버튼을 향하게 한 상태에서만 삽입합니다.
      • 배터리 수명을 연장하려면 조명이 깜박이지 않으면 충전기에서 배터리를 분리합니다.
      • 만약 당신이 임신했다면, 사용하기 전에 의사와 상의하세요.
      • 이 제품은 질병을 진단, 치료 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다.

      테라건 배터리 안전 팁은 다음과 같습니다.

      • 절대 배터리를 분해하지 않습니다.
      • 배터리를 직사광선이나 104°F(40°C 이상의 온도에 보관해서는 안됩니다.
      • 주변 온도가 32°F(0°C) ~ 104°F(40°C) 사이일 때만 배터리를 충전합니다.
      • 절대로 배터리나 충전기를 물에 노출시키지 마세요.
      • 장기간 보관하려면 배터리를 완전히 충전해야 합니다.
      • 조명이 계속 흰색으로 유지된 후에는 항상 제거해야 합니다.
      • 배터리를 밤새 충전기에 두지 마세요.
    • 중요한 안전 지침입니다.

       

      우리는 가능한 한 테라건을 안전하게 만들기 위해 노력합니다. 이것은 전기 부품을 갖춘 고급 기계 공구입니다. 테라건 및 부속품을 올바르게 사용하지 않거나 유지 관리하지 않으면 화재, 감전 또는 부상의 위험이 있습니다. 테라건을 사용할 때는 항상 다음과 같은 기본적인 주의 사항을 따라야 합니다.


      지시된 대로만 사용합니다. 이 지침 설명서에 설명된 대로 테라건을 사용합니다. 권장 액세서리 및 교체 부품만 사용합니다. 테라건에서 권장한 것 이외의 다른 유지보수는 수행하지 않습니다.


      아이용이 아닙니다. 테라건 및 충전기는 책임 있는 사람의 감독이나 지시를 받지 않은 한 신체적, 감각적 또는 추론 능력이 저하되거나 경험과 지식이 부족한 어린이나 사람이 사용하도록 제작되지 않습니다. 테라건을 장난감으로 사용하지 않도록 합니다. 어린이가 사용하거나 가까이 사용할 때는 세심한 주의가 필요합니다. 어린이는 테라건이나 충전기를 가지고 놀지 않도록 감독해야 합니다.


      테라건이 켜져 있는 상태에서 배터리를 분리하지 않습니다.


      부상 위험을 줄입니다. 테라건은 테라건 충전기에서만 충전합니다. 다른 충전기는 부상을 입거나 손상될 수 있습니다. 테라건을 전원 플러그나 자동차 담배 라이터에 연결하지 마세요. 내부 배터리가 영구적으로 비활성화되거나 손상됩니다.


      테라건은 테라건 배터리에만 사용합니다. 다른 배터리를 사용하면 화재, 감전 또는 부상을 입을 수 있습니다.


      충전 위치입니다. 테라건은 통풍이 잘되고 건조한 실내에서 충전되어야 합니다. 테라건은 실외, 욕실, 욕조, 수영장으로부터 10피트(3.1미터) 이내에서 충전하지 마세요. 젖은 노면에서 테라건 또는 충전기를 사용하지 말고, 습기, 비 또는 눈에 충전기를 노출시키지 마세요. 폭발성 대기(가스, 먼지 또는 가연성 물질)가 있는 곳에서는 테라건이나 충전기를 사용하지 마세요. 스파크가 발생하여 화재가 발생할 수 있습니다.


      충전기를 분리합니다. 코드가 아닌 플러그를 당겨 전기 플러그와 코드가 손상될 위험을 줄입니다. 절대로 충전기를 코드로 이동하지 마세요. 코드를 열, 오일 및 날카로운 모서리에 두지 않도록 합니다. 손상된 코드를 사용하거나 충전하지 마세요. 충전기 코드를 늘리거나 팽팽하게 당겨서는 안 됩니다. 코드를 가열된 표면으로부터 멀리 떨어뜨려 놓습니다. 충전기 단자 또는 젖은 손으로 테라건을 포함하여 충전기를 취급하지 않습니다.


      충전기 관리입니다. 배터리가 완전히 충전된 후 1시간 이상 충전기에 방치하지 마십시오. 배터리에는 과충전의 위험을 방지하기 위한 보호 시스템이 포함되어 있습니다. 하지만, 과충전은 시간이 지남에 따라 수명을 줄일 수 있습니다.


      과충전하지 마십시오. 이 지침 설명서에 설명된 대로 테라건을 사용합니다. 권장 액세서리 및 교체 부품만 사용합니다. 테라건에서 권장한 것 이외의 다른 유지보수는 수행하지 않습니다.


      MOTOR VENTS를 차단하지 마십시오. 환기구에 장애물을 설치하지 않습니다. 통풍구가 막혔을 때는 사용하지 마세요. 먼지, 보푸라기, 머리카락, 그리고 공기 흐름을 감소시킬 수 있는 어떤 것도 피하세요. 머리카락, 헐렁한 옷, 그리고 통풍구와 움직이는 부품으로부터 손가락을 보호하세요.


      테라건 또는 그 배터리를 태우거나 소각하지 마십시오. 배터리가 폭발하여 부상을 입거나 손상될 수 있습니다. 배터리를 연소할 때 유독 가스 및 물질이 생성됩니다.


      테라건 충전기를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 손상시키지 않습니다. 날카로운 타격을 입었거나, 떨어 뜨리거나, 넘어 지거나 손상된 충전기를 사용하지 마십시오.


      배터리 충전기 - 내부 배터리가 피부, 눈 또는 입에 닿지 않도록 합니다. 배터리가 화학물질을 누출할 경우 고무 장갑이나 네오프렌 장갑을 사용하여 폐기합니다. 만약 피부가 배터리 액체에 노출된다면, 비누와 물로 씻고 식초로 헹구세요. 눈이 배터리 화학물질에 노출되면 즉시 20분간 물로 씻어내고 의사의 진찰을 받아야 합니다. 오염된 의류를 제거하고 폐기합니다.


      회로를 단락시키지 마십시오. 금속 물체가 배터리의 양극과 음극 접점 또는 12V 커넥터 사이에 연결되면 배터리가 단락됩니다. 배터리가 단락되면 화재 및 부상을 입을 수 있습니다.


      이불과 베개 속에서 사용하지 마세요. 과도한 가열은 화재, 감전 또는 부상의 원인이 될 수 있습니다.


      테라건 및 충전기 보관 서늘하고 건조한 곳에 보관하세요. 주변 온도가 0°C/32°F에서 40°C/104°F 사이일 때만 테라건을 충전합니다. 여름 동안 직사광선, 차량 또는 금속 건물과 같이 온도가 40°C/104°F를 초과할 수 있는 경우 테라건을 보관해서는 안 됩니다.


      배터리 폐기. 테라건 리튬 이온 배터리는 다른 유형의 배터리보다 환경 친화적입니다. 항상 연방, 주 및 지역 규정에 따라 테라건을 폐기합니다. 재활용 위치는 해당 지역의 재활용 기관에 문의하시기 바랍니다. 방전된 배터리에도 약간의 에너지가 포함되어 있습니다. 폐기하기 전에 전기 테이프를 사용하여 테라건의 12V 커넥터를 덮어서 배터리 단락을 방지하여 화재나 폭발을 일으킬 수 있습니다.


      분리할 수 없습니다. 분해 또는 재조립이 잘못될 경우 감전, 화재 또는 배터리 화학물질에 노출될 위험이 있습니다. 테라건 또는 충전기가 분해되거나 부품이 제거된 경우 보증이 무효화됩니다.


      서비스 테라건 배터리 또는 충전기가 제대로 작동하지 않거나, 급브레이크를 맞았거나, 떨어뜨리거나, 손상되거나, 실외에서 방치되거나, 물에 빠진 경우, daesunghe@naver.com에 이메일을 보내 수리 또는 서비스를 요청하지 마십시오. 테라건을 수리하거나 분해하지 마십시오. 감전 또는 화재가 발생할 수 있습니다.


      욕조나 욕조에 앉아 사용하지 마십시오.테라건 또는 충전기를 욕조 또는 싱크대에 떨어 뜨릴 수있는 곳에 두지 마십시오. 물이나 다른 액체에 넣거나 떨어 뜨리지 마십시오. 물에 빠진 가전 제품에는 손을 대지 마십시오. 즉시 분리하십시오.


      열 제한 장치 테라건에는 과열 및 발화를 방지하기 위해 테라건을 차단하는 자동 재설정 열 제한 장치가 있습니다.

  • 문제해결

    • G3PRO

       

      G3PRO에 문제가 있는 경우 다음 솔루션을 시도합니다.

      G3PRO를 켜기가 어렵습니다.

      배터리가 완전히 충전되었는지 확인합니다. 각 배터리는 완전히 충전하는 데 약 75분이 소요됩니다.


      배터리가 완전히 충전된 상태에서 장치가 켜지지 않고 올바르게 삽입된 경우 장치를 교체해야 할 수 있습니다. 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에서 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 이메일에 일련 번호와 주문 번호를 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      배터리를 제거할 수 없습니다.

      배터리를 제거하려면 슬라이딩 버튼을 눌러 장치에서 배터리를 분리합니다. 여전히 배터리를 제거할 수 없는 경우 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에서 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 일련 번호와 주문 번호를 이메일에 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      G3PRO가 과열되었습니다.

      G3PRO는 장시간 사용 시 자연스럽게 더 따뜻해질 것입니다. 그러나 G3PRO가 과열되었거나 정상 사용 시 너무 뜨거울 경우 즉시 사용을 중지하고 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 일련 번호와 주문 번호를 이메일에 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      암 위치를 변경할 수 없습니다.

      G3PRO의 암을 조정하는 동안 문제가 발생하는 경우 금속판 중앙에 있는 검은색 버튼을 완전히 눌러야 합니다. 이 작업을 완료한 후에도 G3PRO의 품목을 조정할 수 없는 경우, 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에서 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 일련 번호와 주문 번호를 이메일에 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      추가 질문이 있으시면 daesunghe@naver.com의 고객 경험 팀에 문의하시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      일련 번호, 주문 번호 및 구매와 관련된 이메일을 반드시 포함시켜 주십시오. 여러분이 가지고 있는 문제의 사진이나 짧은 동영상도 포함할 수 있다면 도움이 됩니다.


      아마존을 통해 구매하실 경우, 고객님의 계좌에 있는 주문 번호를 저희에게 제공해 주십시오(예: 123-87654321-123456). 연락을 기다리겠습니다. 곧 연락드리겠습니다.

    • G3

       

      G3에 문제가 있는 경우 다음 솔루션을 시도합니다.

      G3를 켜기가 어렵습니다.

      배터리가 완전히 충전되었는지 확인합니다. G3의 배터리는 완전히 충전하는 데 약 100분이 걸립니다. G3의 LED는 배터리 수명을 표시합니다. 배터리를 충전해야 할 때 깜박이기 시작합니다. LED가 깜박이지 않고 모두 켜지면 배터리가 완전히 충전됩니다.


      G3를 충전하는 동안 G3의 전원을 켜지 못하게 하는 보안 기능이 있습니다. 장치를 켤 때 장치가 연결되어 있지 않은지 확인합니다.


      배터리가 완전히 충전된 상태에서 장치가 켜지지 않으면 장치를 교체해야 할 수도 있습니다. 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에서 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 이메일에 일련 번호나 주문 번호를 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      G3가 과열되었습니다.

      G3는 장시간 사용 시 자연스럽게 따뜻해질 것입니다. 매우 더운 환경에서 장치를 사용하면 장치가 더 빨리 뜨거워집니다.


      그러나 G3가 과열되었거나 정상 사용하기에 너무 덥다고 생각될 경우 즉시 사용을 중지하고 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 일련 번호 또는 주문 번호를 이메일에 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    • liv

       

      liv에 문제가 있는 경우 다음 솔루션을 시도합니다.

      liv를 켜기가 어렵습니다.

      전원 버튼을 길게 눌러 liv를 켭니다.


      배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 리튬 배터리는 완전히 충전되기까지 약 70 분이 걸립니다. liv의 LED는 배터리 수명을 표시합니다. 배터리를 충전해야 할 때 깜박이기 시작합니다. LED가 깜박임을 멈추고 모두 켜지면 배터리가 완전히 충전 된 것입니다.


      충전 중에는 liv가 켜지지 않도록 하는 보안 기능이 있습니다. 장치를 켤 때 장치가 연결되어 있지 않은지 확인합니다.


      배터리가 완전히 충전된 상태에서 장치가 켜지지 않으면 장치를 교체해야 할 수도 있습니다. 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에서 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 이메일에 일련 번호나 주문 번호를 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      liv가 과열되었습니다.

      liv는 장시간 사용하는 동안 자연스럽게 따뜻해질 것입니다. 매우 더운 환경에서 장치를 사용하면 장치가 더 빨리 뜨거워집니다.


      그러나 liv가 과열되었거나 정상 사용하기에 너무 덥다고 생각될 경우 즉시 사용을 중지하고 고객 경험 팀 daesunghe@naver.com에 귀하의 문제를 설명하는 이메일을 보내 주십시오. 일련 번호 또는 주문 번호를 이메일에 포함해야 합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

      liv 충전이 어렵습니다.

      ib가 과열되어 충전을 시도할 경우 충전 프로세스가 시작되지 않을 수 있습니다. 장치가 식을 때까지 기다려 주세요. 문제가 지속되면 daesunghe@naver.com의 고객 경험 팀에 문의하여 문제를 설명해 주십시오. 일련 번호 또는 주문 번호를 이메일에 포함합니다. 즉시 정리하겠습니다.

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